Política de privacidad y cookies

1. Identificación

Titular:
TRIVE AUTOMOTIVE, S.L. (en adelante Trive).
Domicilio social:
Calle Alcalá 65, 28014, Madrid.
CIF:
B87677043.
Teléfono y Fax:
910552477.
E-mail:
renting@gotrive.com.

2. Información y consentimiento

De conformidad con lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de Protección de Datos de Carácter Personal (“LOPD”), mediante la aceptación de la presente Política de Privacidad el usuario presta su consentimiento informado, expreso, libre e inequívoco para que los datos personales que proporcione a través de la plataforma web sean incluidos en un fichero propiedad de Trive, debidamente inscrito ante la Agencia Española de Protección de Datos, y respecto del que se garantiza que han sido aplicadas las medidas de seguridad, tanto organizativas como técnicas, requeridas por el Real Decreto 1720/2007 (“RLOPD”).

Cuando los datos personales sean recabados a través del Formulario “Contacto” u otros formularios que se puedan habilitar en la Plataforma Web con motivo de las actividades del mismo, será necesario que el usuario aporte, al menos, aquellos marcados con un asterisco, ya que, si no se suministrasen esos datos considerados necesarios, no podrá aceptar y gestionar el servicio web o consulta formulada.

Los datos personales que tratamos a través de la Plataforma Web únicamente serán utilizados para las siguientes finalidades:

  • Ayudar en la gestión de las contrataciones de productos y/o servicios ofertados a través de la Plataforma Web.
  • Remitir periódicamente nuestros boletines electrónicos con ofertas, promociones y noticias relacionadas con nuestro Sitio Web.
  • Realizar informes estadísticos anónimos respecto de los hábitos de acceso y la actividad desarrollada por los usuarios en la Plataforma Web.
  • Dar cumplimiento a las obligaciones legalmente establecidas.

Sus datos personales serán cedidos a Sabadell Renting,  y/o LeasePlan y/o ALD ( en adelante, el “proveedor”) con la finalidad de prestarle los servicios que resulten del cumplimiento, mantenimiento y control del contrato que, en su caso, haya concluido respecto a un vehículo de renting, así como para mantenerle informado o realizarle encuestas de satisfacción acerca de productos o servicios o del sector de automoción vía telefónica, postal, o electrónica.

El usuario garantiza que es mayor de edad y que los datos aportados son verdaderos, exactos, completos y actualizados, siendo responsable de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera ocasionarse como consecuencia del incumplimiento de tal obligación. En el caso de que los datos aportados pertenecieran a un tercero, el usuario garantiza que ha informado a dicho tercero de los aspectos contenidos en este documento y obtenido su autorización para facilitar sus datos a Trive para los fines señalados.

3. Comunicaciones comerciales y promocionales

Una de las finalidades para las que tratamos los datos personales proporcionados por parte de los usuarios es para remitiros comunicaciones electrónicas con información relativa a ofertas, promociones y/o noticias relevantes para los usuarios.

Siempre que realicemos alguna comunicación de este tipo, ésta será dirigida única y exclusivamente a aquellos usuarios que hubieran autorizado previamente y de forma expresa la recepción de las mismas, ya sea en el momento de su registro en la Plataforma Web o con posterioridad.

De conformidad con lo establecido en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, en el caso de que el usuario desee dejar de recibir comunicaciones comerciales o promocionales por parte de TRIVE, puede solicitar la baja del servicio enviando un email a la siguiente dirección de correo electrónico: renting@gotrive.com.

4. Ejercicio de derechos

De conformidad con lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos que puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, solicitándolo por escrito a través de cualquiera de los medios siguientes, adjuntando en todo caso una copia de documento acreditativo de su identidad y concretando el derecho o derechos que desea ejercer.

Correo Postal: Calle Academia, 4. 28014 Madrid.

E-mail: renting@gotrive.com.

5. POLÍTICA DE COOKIES

El acceso y la navegación en la Plataforma Web, o el uso de los servicios de la misma, implican la aceptación de los términos y condiciones recogido en el Aviso Legal y en la Política de Protección de Datos.

Con el fin de facilitar su navegación por la Plataforma Web, Trive Automotive, S.L., (en adelante, el “prestador”) con domicilio social en Calle Alcalá, número 65, 28014 de Madrid, con CIF B87677043, le comunica que utiliza Cookies u otros archivos de funcionalidad similar (en adelante, las “Cookies”).

En todo caso, le informamos de que el prestador es el responsable de las Cookies y del tratamiento de los datos obtenidos a través de las Cookies propias y de terceros decidiendo sobre la finalidad, contenido y uso del tratamiento de la información recabada.

5.1. ¿Qué es una Cookie?

Las Cookies son archivos que contienen pequeñas cantidades de información que se descargan en el dispositivo del usuario cuando visita una página web. Su finalidad principal es reconocer al usuario cada vez que accede al Sitio Web permitiendo, además, mejorar la calidad y ofrecer un mejor uso de la Plataforma Web.

Las Cookies son esenciales para el funcionamiento de Internet; no pueden dañar el equipo/dispositivo del usuario y, si se encuentran activadas en la configuración de su navegador, ayudan a identificar y resolver posibles errores de funcionamiento de la Plataforma Web.

5.2. Uso de Cookies por parte del prestador

Mediante el acceso a la Plataforma Web, acepta de manera expresa la utilización de este tipo de Cookies en sus dispositivos. Si desactiva las Cookies, puede que su navegación por la Plataforma Web no sea óptima y algunas de las utilidades de que dispone la Plataforma Web no funcionen correctamente.

Concretamente, el prestador está utilizando las Cookies para las finalidades que a continuación se exponen. Si en un futuro el prestador utilizase otras con el propósito de otorgar más y mejores servicios, se informará al usuario de ello.

5.3. Cookies de terceros

Cookies de personalización de Google Analytics.

El prestadora través de la Plataforma Web utiliza Google Analytics, servicio prestado por Google, Inc., entidad cuya oficina principal está en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (California), CA 94043, Estados Unidos ("Google").

Google Analytics utiliza Cookies con el propósito de analizar el uso que hacen los usuarios de la Plataforma Web. La información que genera la Cookie (incluyendo su dirección IP) será directamente transmitida y archivada por Google en sus servidores de Estados Unidos. Google usará esta información por cuenta del prestador con el propósito de seguir la pista de su uso del sitio, recopilando informes de la actividad del sitio y prestando otros servicios relacionados con la actividad de la Plataforma Web y el uso de Internet. Google podrá transmitir dicha información a terceros cuando así se lo requiera la legislación, o cuando dichos terceros traten la información por cuenta de Google. Google no asociará su dirección IP con ningún otro dato de que disponga.

Al utilizar este sitio consiente el tratamiento su información por Google en la forma y para los fines arriba indicados.

Estas son las Cookies que se utilizan en la Plataforma Web:

Cookies analíticas

Nombre:
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Esta cookie normalmente se almacena en el navegador en la primera visita a nuestro sitio web. Si la cookie ha sido borrada a través del navegador y posteriormente vuelve a visitar nuestra Plataforma Web, una nueva cookie del tipo _utma se escribe con un ID único diferente. Esta cookie se utiliza para determinar visitantes únicos a nuestra Plataforma web y se actualiza con cada vista de página. Adicionalmente, esta cookie proporciona un identificador único que Google Analytics utiliza para asegurar la validez y la accesibilidad de la cookie, así como una medida de seguridad extra.
Duración:
Dos años a partir de su instalación o actualización.
Nombre:
_utmb
Propósito:
Estas cookies trabajan juntas para almacenar información sobre la actividad de la visita a nuestro sitio web y principalmente la duración de ésta.
Duración:
30 min
Nombre:
_utmc
Propósito:
Estas cookies trabajan juntas para almacenar información sobre la actividad de la visita a nuestro sitio web y principalmente la duración de ésta.
Duración:
Sesión
Nombre:
_utmz
Propósito:
Esta cookie normalmente se almacena en el navegador en la primera visita a nuestra Plataforma Web. Esta cookie almacena cómo ha llegado el visitante a nuestra Plataforma Web ya sea directamente introduciendo la dirección del dominio, un enlace, una búsqueda web o un anuncio. La cookie se actualiza cada vez que visita nuestra web.
Duración:
Seis meses desde su instalación o actualización

Si desea más información al respecto, puede visitar la siguiente URL http://www.google.com/intl/es/analytics/.

5.4. Configuración del usuario para evitar Cookies

En cumplimiento de la normativa legal vigente, ponemos a su disposición la información que le permita configurar su navegador/navegadores de Internet para mantener su privacidad y seguridad en relación con las Cookies. Por ello, le facilitamos la información y enlaces a los sitios de soporte oficiales de los principales navegadores para que pueda decidir si desea o no aceptar el uso de Cookies.

Así, puede bloquear las Cookies a través de las herramientas de configuración del navegador, o bien, puede configurar su navegador para que le avise cuando un servidor quiera guardar una Cookie:

  • Si utiliza Microsoft Internet Explorer, encontrará la opción en el menú Herramientas > Opciones de Internet > Privacidad > Configuración. Para saber más visite http://windows.microsoft.com/es-es/windows-vista/block-or-allow-Cookies y http://windows.microsoft.com/es-es/windows7/how-to-manage-Cookies-in-internet-explorer-9.
  • Si utiliza Firefox, encontrará la opción en el menú Herramientas > Opciones > Privacidad > Cookies. Para saber más visite http://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-Cookies-que-los-sitios-we.
  • Si utiliza Chrome, en la sección de Opciones > Opciones avanzadas > Privacidad. Para saber más https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=es
  • Si utiliza Opera, en la opción de Seguridad y Privacidad, podrá configurar el navegador. Para saber más visite http://help.opera.com/Windows/11.50/es-ES/cookies.html
  • Si utiliza Safari encontrará la opción en el menú Preferencias/Privacidad. Más información en: http://support.apple.com/kb/HT1677?viewlocale=es_ES http://support.apple.com/kb/PH5042?viewlocale=es_ES
  • Si el usuario deseara más información sobre cómo revocar el consentimiento prestado o sobre el procedimiento para deshabilitar las cookies, así como realizar alguna pregunta sobre la Política de Cookies del Sitio Web, se puede poner en contacto con el Titular a través de la siguiente dirección help@gotrive.com indicando en el asunto “Política de Cookies”.

Última actualización: 20 de febrero del 2018.

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